ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
 О заключении договора возмездного оказания
информационных, консультационных, информационно-
консультационных услуг и предоставления доступа к
цифровым материалам

Зобнина Екатерина Юрьевна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 772320877077, именуемый в дальнейшем Исполнитель, настоящим предлагает заключить Договор возмездного оказания информационных, консультационных, информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к цифровым материалам (далее - Договор) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией (далее - Заказчик, сторона) посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

1. 1.Общие положения
2. 1.1.Настоящая оферта регулирует порядок приобретения консультаций,

программ, цифровых материалов, записей, методических материалов, тестов,
расшифровок, закрытых каналов, групповых занятий, вебинаров и иных продуктов, размещённых на сайте https://zvhram.com либо предлагаемых Исполнителем и/или специалистами-партнерами через электронную почту, Telegram, VK, мессенджеры, социальные сети и иные официальные каналы связи.

1. 1.2.Оферта является публичным предложением заключить договор на условиях, указанных в настоящем документе, на странице конкретного продукта, в форме заказа, платёжной форме, сообщении Исполнителя, специалистов-партнеров или официальном объявлении.

1.3. Акцептом оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:
оплата  консультации, программы, курса, цифрового материала или иного продукта;
заполнение формы заказа с последующей оплатой;
проставление отметки о согласии с настоящей офертой;
направление заявки Исполнителю и внесение оплаты по реквизитам, ссылке, счёту, платёжной форме или иным согласованным способом;
фактическое начало использования предоставленного доступа после оплаты.
1.4. С момента акцепта оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
1.5. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился с условиями настоящей оферты, условиями выбранного продукта, стоимостью, форматом, сроками, порядком доступа, ограничениями и техническими условиями.
2. Термины и определения
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий:
- заполнение заявки на сайте 
- совершение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости выбранного продукта в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. 
Специалист-партнер – специалист, оказывающий консультационные и информационные услуги в рамках проекта Центра ведической культуры Екатерины Пушьяр «Звездный Храм», на платформе сайта https://zvhram.com, действующий на основании договора о партнерстве с Исполнителем. 
Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты, являющееся таким образом потребителем услуг Исполнителя и/или специалистов-партнеров по заключенному Договору.
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при акцепте оферты или в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Продукт — консультация, программа, вебинар, цифровой материал, аудио/видео запись, методичка, файл, тест, расшифровка, закрытый канал, авторская практика или иной информационный, консультационный либо цифровой продукт, предлагаемый Исполнителем и/или специалистами-партнерами.
Информационные услуги — предоставление Заказчику доступа к знаниям, объяснениям, материалам, урокам, записям, методичкам, текстам, схемам, видео, аудио, тестам и иным информационным материалам.
Консультационные услуги — индивидуальное или групповое взаимодействие с Исполнителем и/или специалистами-партнерами в устной, письменной, голосовой, видео- или иной согласованной форме.
Информационно-консультационные услуги — услуги, которые объединяют предоставление информационных материалов и консультационное взаимодействие с Заказчиком.
Цифровые материалы — видео, аудио, тексты, PDF-файлы, презентации, схемы, таблицы, тесты, расшифровки, записи занятий, ссылки, закрытые публикации и иные материалы, передаваемые или открываемые Заказчику в цифровой форме.
Доступ — техническая возможность ознакомиться с материалами продукта через сайт, ссылку, электронную почту, Telegram, VK, Яндекс Диск, видеоплатформу, закрытый канал, облачное хранилище или иной сервис.
Закрытое пространство — закрытый Telegram-канал, чат, VK-сообщество, группа, раздел сайта, облачное хранилище или иная площадка, доступная только участникам продукта.
Официальные каналы связи Исполнителя — сайт https://zvhram.com, электронная почта zvezdniy.hram@yandex.ru, Telegram, VK и иные каналы, указанные Исполнителем на сайте, странице продукта или в официальном сообщении.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационные, консультационные, информационно-консультационные услуги и/или предоставляет доступ к цифровым материалам в соответствии с выбранным и оплаченным продуктом.
3.2. Состав, объём, стоимость, формат, сроки, порядок доступа, наличие обратной связи, наличие записей, наличие сертификата и дополнительные условия каждого продукта определяются описанием продукта на сайте, в  сообщении Исполнителя, специалиста-партнера или в официальном объявлении.
3.3. Продукты Исполнителя и специалистов-партнеров могут относиться к темам Джйотиша, Нумерологии, Аюрведы, Васту, Йоги, духовной практики, самопознания, работы с сознанием и иных направлений, указанных в описании конкретного продукта. 
3.4. Продукты имеют информационный, консультационный, духовно-практический, развивающий, авторско-методический или просветительский характер.
3.5. Продукты не являются медицинской, психиатрической, психотерапевтической, юридической, финансовой, инвестиционной или иной специализированной профессиональной помощью.
3.6. Продукты не являются образовательной программой с выдачей документа государственного образца, профессиональной переподготовкой, повышением квалификации или официальной подготовкой к профессии, если на странице конкретного продукта прямо не указано иное.
3.7. Сертификаты, если они предусмотрены конкретным продуктом, подтверждают участие или прохождение авторского курса/программы и не подтверждают получение государственной квалификации, профессии, права преподавания или официального статуса специалиста.
3.8. Исполнитель не гарантирует наступление конкретного жизненного результата, исцеления, финансового роста, изменения отношений, устранения проблем, получения профессии, духовного опыта или иных конкретных итогов.
3.9. Результат участия в продукте зависит от личного участия Заказчика, его внимания, самостоятельной работы, регулярности, состояния, жизненных обстоятельств, степени применения материалов и иных факторов, находящихся вне полного контроля Исполнителя.
3.10. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей оферты размещен на сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.

4. Порядок и условия предоставления услуг 
4.1. Заказчик для получения услуг Исполнителя и/или специалистов-партнеров на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав заявку путем заполнения формы, размещенной на сайте (далее - заявка).  
4.2. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты.
4.3. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю и специалистам-партнерам на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей оферты.
4.4. Исполнитель и специалисты-партнеры могут предлагать следующие продукты:
индивидуальные консультации;
групповые консультации;
долгосрочные программы;
вебинары;
лекции;
курсы в записи;
живые онлайн-курсы;
закрытые Telegram-каналы;
закрытые VK-сообщества;
цифровые методички;
PDF-файлы;
тексты;
видео;
аудио;
тестирования;
методические расшифровки;
сертификаты участия;
авторские практики;
разборы;
иные информационные, консультационные и цифровые продукты.
4.5. Конкретный состав продукта определяется его описанием.
4.6. Если отдельный элемент прямо не указан в описании продукта, он не входит в стоимость.
4.7. Индивидуальное сопровождение, личная переписка, проверка заданий, обратная связь, разбор личной ситуации, доступ к закрытому чату, выдача сертификата, запись живого занятия и дополнительные материалы входят в продукт только при прямом указании в описании продукта.
4.8. Исполнитель вправе обновлять, дополнять, улучшать или технически перерабатывать материалы продукта при сохранении основного оплаченного объёма.
4.9. Консультация проводится в формате, указанном на сайте, в описании продукта или согласованном в переписке: видеовстреча, голосовое сообщение, письменный ответ, аудиоразбор, текстовый разбор, групповая встреча или иной согласованный формат.
4.10. Тема, стоимость, длительность, дата, время и способ проведения консультации
согласуются до оплаты.
4.11. Заказчик обязан предоставить точные данные, необходимые для консультации.
4.12. При опоздании Заказчика время консультации сокращается на время опоздания, если Исполнитель письменно не согласовал иной порядок.
4.13. Перенос консультации возможен при обращении Заказчика не позднее чем за 24 часа до назначенного времени, если иной срок не указан в описании консультации или в переписке.
4.14. При отсутствии Заказчика в назначенное время без своевременного предупреждения консультация считается оказанной, если Исполнитель был готов провести консультацию и направил ссылку или иным образом обеспечил возможность участия.
4.15. Письменная, голосовая или аудиоконсультация считается оказанной с момента направления ответа Заказчику по указанному им каналу связи.
4.16. Если Заказчик не передал данные, необходимые для консультации, Исполнитель вправе приостановить оказание услуги до получения данных.
4.17. Если Заказчик длительное время не выходит на связь после оплаты консультации, срок оказания услуги продлевается на период отсутствия необходимых данных или связи со стороны Заказчика.
4.18. Консультация имеет информационный и консультационный характер. Все решения после консультации Заказчик принимает самостоятельно.
4.19. Если продукт включает тестирование, анкету или методическую расшифровку, Заказчик получает доступ в порядке, указанном в описании продукта.
4.20. Результаты тестирования не являются медицинским, клиническим, психиатрическим или психотерапевтическим диагнозом.
4.21. Методические расшифровки предназначены для самостоятельного изучения и осмысления.
4.22. Заказчик самостоятельно отвечает за применение результатов тестирования и расшифровок.
4.23. Если Заказчик неверно заполнил анкету, тест, форму или передал неполные данные, Исполнитель вправе подготовить результат на основании переданных данных либо запросить уточнения.

1. 5.Порядок оплаты предоставляемых услуг

5.1. Стоимость услуг (продукта) указывается на сайте, странице продукта, в сообщении Исполнителя, специалиста-партнера или официальном объявлении.
5.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иной порядок прямо не указан в описании продукта.
5.3. Для долгосрочных программ может применяться ежемесячная оплата, частичная оплата, предоплата места, рассрочка или иной порядок, указанный в условиях конкретной программы.
5.4. При ежемесячной оплате доступ к новому периоду, материалам, занятиям, закрытому пространству или сопровождению предоставляется после оплаты соответствующего периода.
5.5. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ к новым материалам, закрытому каналу, группе, сопровождению или участию в программе до поступления оплаты.
5.6. Оплата может производиться банковской картой, переводом, платёжной ссылкой, через платёжный сервис, банк, систему приёма платежей или иным способом, указанным Исполнителем.
5.7. Комиссии банков, платёжных систем и переводов оплачиваются Заказчиком, если иной порядок не указан Исполнителем.
5.8. Скидки, акции, промокоды и специальные условия действуют только в сроки и на условиях, указанных Исполнителем.
5.9. Заказчик обязан указать корректный адрес электронной почты, номер телефона или иной контакт для получения чека и доступа.
5.10. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю либо дата подтверждения оплаты платёжным сервисом.

1. 6.Отказ от договора

6.1. До предоставления доступа к цифровому продукту Заказчик вправе обратиться с заявлением об отмене заказа.
6.2. После открытия доступа к цифровым материалам, направления ссылки, файла, записи, приглашения в закрытый канал или иной технической возможности ознакомиться с материалами услуга в соответствующей части считается оказанной.
6.3. При отказе Заказчика от договора возврат рассчитывается с учётом фактически оказанных услуг, предоставленных доступов, переданных цифровых материалов, фактически понесённых расходов Исполнителя, комиссий платёжных систем и иных расходов, связанных с исполнением заказа.
 6.4. Изменение личных планов, отсутствие времени, отказ от прохождения материалов, технические ограничения на стороне Заказчика, невозможность пользоваться Telegram, VK, Яндекс Диском, почтой или иной площадкой в регионе Заказчика сами по себе не являются основанием для полного возврата после надлежащего предоставления доступа или оказания услуги.
6.5. Если доступ не был предоставлен по технической ошибке Исполнителя и ошибка не устранена в разумный срок после обращения Заказчика, вопрос возврата или альтернативного доступа рассматривается индивидуально.
6.6. Для обращения по возврату Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя: zvezdniy.hram@yandex.ru.
6.7. В заявлении указываются: ФИО Заказчика, контактная почта, название продукта, дата оплаты, сумма оплаты, причина обращения, реквизиты для возврата, подтверждение оплаты.
6.8. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения.
6.9. Возврат при наличии оснований производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом.
6.10. Если применимое законодательство предоставляет Заказчику обязательные права, настоящая оферта применяется в части, которая этим правам соответствует.

1. 7.Интеллектуальная собственность

7.1. Все  консультационные материалы, видео, аудио, тексты, курсы, методики, схемы, таблицы, тесты, расшифровки, презентации, изображения, названия, дизайны, записи, практики и иные материалы Исполнителя и специалистов-партнеров являются объектами авторского права и интеллектуальной собственности.
7.2. При оплате продукта Заказчик получает личное право доступа и использования материалов только для собственного обучения, просмотра, чтения, самонаблюдения и личной практики.
7.3. Исключительные права на материалы Заказчику не передаются.
7.4. Заказчику запрещается:
передавать доступ третьим лицам;
публиковать материалы или их фрагменты;
пересылать ссылки, файлы, записи, тесты, расшифровки и материалы;
продавать или перепродавать материалы;
размещать материалы в открытом доступе;
загружать материалы на сторонние ресурсы;
делать запись экрана;
копировать закрытые материалы;
использовать материалы в своих курсах, школах, консультациях, марафонах, каналах, рассылках и публичных продуктах;
проводить занятия по материалам Исполнителя;
7.5. При нарушении прав Исполнитель вправе закрыть доступ к материалам без возврата средств и использовать законные способы защиты авторских и иных прав.
7.6. Заказчик несёт ответственность за нарушение авторских, исключительных и иных прав Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Ответственность сторон.
8.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель отвечает за предоставление доступа, проведение консультации, направление материалов или оказание услуги в объёме, указанном в описании оплаченного продукта.
8.3. Исполнитель не отвечает за последствия решений, действий или бездействия Заказчика, принятых после изучения материалов, прохождения курса, участия в программе или получения консультации.
8.4. Исполнитель не отвечает за невозможность Заказчика использовать продукт по причинам, связанным с устройством, интернетом, почтой, аккаунтом, регионом, настройками, ограничениями сторонних сервисов или ошибочными контактными данными Заказчика.
8.5. Заказчик отвечает за достоверность переданных данных, соблюдение правил участия, сохранность доступа, соблюдение авторских прав и конфиденциальность материалов.
8.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: сбоями связи, авариями, болезнью, блокировками платформ, действиями государственных органов, военными действиями, чрезвычайными ситуациями, перебоями в работе платёжных систем и иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
8.7. При наступлении таких обстоятельств Исполнитель принимает разумные меры для переноса сроков, восстановления доступа или предоставления альтернативной площадки.
8.8. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств и устранения их последствий.

9. Порядок рассмотрения обращений и споров

9.1. Все обращения, вопросы, претензии и заявления направляются на электронную почту Исполнителя: zvezdniy.hram@yandex.ru.
9.2. В обращении Заказчику рекомендуется указать ФИО, контактную почту, название продукта или услуги, дату оплаты, суть обращения и приложить подтверждающие документы при наличии.
9.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте, в мессенджерах и через иные согласованные каналы связи.
9.4. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров.
9.5. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней, если иной срок не
предусмотрен законодательством Российской Федерации.
9.6. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1. 10.Срок действия договора

10.1. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
10.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.3. В части интеллектуальной собственности, конфиденциальности, ограничений использования материалов, персональных данных, ответственности и разрешения споров условия настоящей Оферты продолжают действовать после завершения доступа или оказания услуги.

11.Заключительные положения

11.1. Настоящая оферта размещается в свободном доступе на сайте https://zvhram.com
11.2. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальную редакцию оферты перед оформлением заказа и оплатой продукта.
11.3. Если отдельное условие настоящей оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу. 
11.4. Заголовки разделов используются для удобства чтения и не ограничивают смысл условий.
11.5. Все вопросы, прямо не урегулированные настоящей офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Зобнина Екатерина Юрьевна 
ИНН: 772320877077
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
Творческое имя: Екатерина Пушьяр.
Сайт: https://zvhram.com 
Электронная почта: zvezdniy.hram@yandex.ru